Truecaller melakukan penelitian di lima negara dengan kasus pelecehan seksual yang tinggi, yaitu Brasil, India, Kolombia, Mesir, dan Kenya. Hasil studi menunjukkan bahwa 80 persen wanita pernah mengalami pelecehan dan pelecehan melalui telepon seluler.

Pelecehan yang dialami oleh perempuan di negara-negara ini seringkali bersifat seksual. Misalnya, 1 dari 3 wanita Mesir dan 1 dari 5 wanita India telah menerima panggilan atau SMS pelecehan seksual. Mayoritas panggilan atau pesan teks yang bersifat seksual datang dari orang asing, dan hanya sebagian kecil pelakunya yang teridentifikasi.

Contoh perilaku pelecehan ini adalah meminta atau menerima gambar yang tidak senonoh, memaksa korban untuk berdiskusi tentang seks, atau membuat komentar cabul tentang penampilan atau bagian tubuh korban.

Hal yang sama juga terjadi di Indonesia. Sebuah survei yang dilakukan oleh Awas Gender Based Violence Online (KBGO) pada tahun 2020 menemukan bahwa sekitar 67 persen perempuan Indonesia mengaku pernah menerima pelecehan seksual secara online selama pandemi COVID-19.

Komisi Nasional Wanita juga menemukan bahwa laporan pelecehan seksual siber melonjak 348 persen pada 2020 dari tahun sebelumnya. Dari 1.636 kasus yang dilaporkan, mayoritas berupa ancaman penyebaran media cabul (37,5 persen), balas dendam pornografi (15 persen), dan penuntutan gambar atau video cabul (10,4 persen).

"Kami selalu bekerja untuk membuat saluran komunikasi lebih aman dan efisien. Aplikasi Truecaller membantu mengidentifikasi siapa pun yang mencoba menghubungi Anda, serta mencari tahu apa niat mereka. Merupakan komitmen kami untuk melindungi semua pengguna Truecaller dari penipuan, penipuan, dan pelecehan seksual, "kata Director of Truecaller Brand Marketing Lindsey LaMont, Rabu 10 Maret 2021.

Ia juga mengingatkan perempuan bahwa ada beberapa hal yang bisa dilakukan perempuan untuk mencegah atau menghindari pelecehan seksual melalui telepon seluler atau SMS. Pertama, unduh identifikasi penelepon dan aplikasi pemblokiran spam.

Jika panggilan masih masuk, segera tutup, laporkan, dan blokir melalui aplikasi untuk memastikan mereka tidak dapat menghubungi Anda kembali. Truecaller adalah aplikasi berbasis komunitas, jadi semua pengguna secara aktif melaporkan nomor spam dan pelecehan secara real time untuk melindungi seluruh komunitas dari bahaya.

"Cari bantuan dari otoritas lokal dan laporkan semua jenis komunikasi yang membuat Anda merasa tidak aman dan terancam jika penelepon terus melecehkan," kata Lindsey.

Terakhir, bicarakan masalah pelecehan melalui telepon dan teks dengan orang-orang di sekitar Anda. Semakin banyak dibahas, semakin mudah membawa perubahan dan solusi untuk memerangi masalah sosial ini.

"Kami memblokir dan mengidentifikasi lebih dari 31,1 miliar panggilan spam setiap tahun. Kami melihat banyak pengguna wanita memposting di media sosial tentang bagaimana Truecaller membantu mereka mengidentifikasi dan memblokir panggilan telepon atau SMS dari orang asing," jelasnya.