Ilustrasi, sumber foto: Istimewa

Setiap pebisnis pasti memiliki impian agar usahanya semakin maju. Jika pada awalnya bisnismu hanya sebatas menggunakan media sosial, seiring berjalannya waktu, kamu mulai merasa perlu untuk mengupgrade ke media lain, seperti website misalnya. Selain bisa memberikan informasi produk yang lebih lengkap, melalui website kamu juga bisa menyediakan beberapa artikel terkait yang membuat pelanggan semakin yakin untuk membeli produk yang kamu jual. Masih blank, mau bikin website dimana? Tenang, dilansir dari careercontessa.com, berikut 7 langkah mudah membuat website bisnis online yang bisa kamu praktekkan di rumah. Simak, yuk!

1. Buat Nama Situs Web yang Mudah Diingat

Nama situs web mencerminkan produk yang kamu jual. Jika kamu membuat sebuah produk fashion, kamu bisa menambahkan kata "shop" di belakangnya. Namun, jika produk yang kamu jual adalah perawatan kulit alami, kamu bisa menggunakan nama latin yang mencerminkan bahan alami yang kamu gunakan dalam proses pembuatannya. Yang penting, nama website harus mudah diingat dan unik. Jika sudah menentukan namanya, maka kamu hanya perlu membayar domain situsnya per tahun.

2. Pilih Desain Template Sederhana

Tampilan website bisnis online harus mudah dibaca dan dipahami oleh pelanggan. Jangan biarkan mereka bingung dengan tampilan website-mu. Kamu juga perlu memperhatikan statistik pengunjung agar website-mu tetap eksis. Oleh karena itu, pilihlah desain template yang simpel dan teratur agar tidak membingungkan customer saat memilih dan hendak memesan produk yang kamu jual. Sedikit tips, pilih warna-warna pastel agar tetap terlihat imut.

3. Mudah Diakses Melalui Ponsel

Walaupun yang kamu buat adalah website, pastikan mudah diakses tidak hanya lewat PC tapi juga lewat HP. Karena banyak orang yang sering menggunakan ponsel untuk membuka link, kamu juga perlu memperhatikan kenyamanan pelanggan saat membuka website melalui smartphone.

4. Tampilan Situs Web Terorganisir

Situs web yang memudahkan pelanggan adalah situs web yang terorganisir dengan baik. Pelanggan dapat dengan mudah menemukan produk yang diinginkan berdasarkan kategori, mengakses FAQ, atau mencari informasi kontak. Pastikan untuk memilah dengan tepat widget apa yang benar-benar dibutuhkan dan harus ada di website. Jika tidak terlalu penting, lebih baik membuangnya daripada menghabiskan tempat.

5. Mempersiapkan Pertanyaan yang Sering Diajukan atau Frequently Asked Question (FAQ)

Frequently Asked Question (FAQ) diperlukan agar pelanggan bisa mendapatkan jawaban lebih cepat atas beberapa pertanyaan paling umum yang muncul. Misalnya mengenai ukuran produk, lamanya pengemasan hingga proses pengiriman, penggunaan produk yang benar, penyimpanan produk yang tepat, cara pembayaran, dan lain sebagainya. Daripada menjawab banyak pertanyaan yang sama, lebih baik menyusun Frequently Asked Question (FAQ) agar semua pelanggan dapat lebih mudah memahaminya.

6. Melatih Copywrite yang Baik

Informasi yang tertera di website tentunya harus menggunakan tata bahasa yang baik dan mudah dipahami oleh pelanggan. Luangkan waktu untuk mempraktikkan copywriting yang baik serta memeriksa semua konten bahwa kalimatnya sudah benar dan memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan. Tulis dulu konten di dokumen Microsoft Word atau Google Doc agar lebih mudah dalam melakukan pengeditan sebelum memasukkan konten di website.

7. Kontak yang terdaftar di situs web harus mudah dihubungi

Kepuasan pelanggan adalah nomor satu. Jadi semua kontak yang tertera di website harus mudah dihubungi. Seperti Instagram, Twitter, atau Facebook. Selain itu kontak langsung seperti Line atau WhatsApp juga harus sangat diperhatikan. Kecuali untuk semua pertanyaan yang sudah tersedia di halaman FAQ. Kontak ini juga berguna untuk menampung semua testimoni pelanggan.

Untuk mengetahui hasil akhir dari website yang telah dibuat, kamu bisa meminta bantuan teman. Apakah template, tata letak widget, foto produk dapat diakses dengan lancar. Dengan begitu, setidaknya kamu bisa mengetahui apa yang dipikirkan orang lain tentang website bisnismu. Jadi, semoga sukses ya, guys!